В 2023 году страховые компании помимо собственных дистанционных сервисов начали предоставлять клиентам возможность подать заявление о ДТП через портал «Госуслуги», если авария оформлялась по европротоколу.
По данным Российского союза автостраховщиков, в Ярославской области в настоящее время в этот канал выбрали 95% клиентов, подававших заявление дистанционно.
В настоящее время возможность дистанционного урегулирования убытков страховые компании предоставляют добровольно. С 1 января 2025 года данный сервис станет обязательным. Благодаря дистанционному урегулированию убытков все этапы оказания услуги по ОСАГО могут быть пройдены онлайн: от приобретения полиса до осмотра пострадавшего в ДТП автомобиля (автовладельцу необходимо самостоятельно направить страховщику сделанные фото- и видеоматериалы). При этом у автовладельцев сохраняется возможность оформить выплату по ОСАГО традиционным способом — в офисе страховой компании. Однако статистика свидетельствует, что ярославцы все чаще используют дистанционный формат урегулирования: если во втором полугодии 2023 года этот способ выбрали 240 человек, то за пять месяцев этого года – уже 265. При этом сумма возмещения колебалась от 3,4 тысяч до 400 тысяч рублей.
Также с марта текущего года автовладельцы могут оформлять полисы ОСАГО на срок от 1 дня до 3 месяцев. Краткосрочные полисы ОСАГО могут быть востребованы автовладельцами, редко использующими машины. К примеру, это могут быть дачники, собственники ретроавтомобилей, таксисты, работающие на нерегулярной основе, а также владельцы, временно передающие транспортное средство другому лицу.
«Благодаря индивидуальному подходу к расчету, цена краткосрочного полиса будет определяться с учетом риск-профиля автовладельца – его возраста, стажа, коэффициента безубыточности, а также территориального коэффициента, мощности автомобиля и др. Краткосрочный договор ОСАГО будет вступать в силу не ранее через три дня после его заключения, если стороны не согласовали более ранний срок», – отметила эксперт ярославского отделения Банка России Наталья Вахрушева.