Новый офис, прежде всего, создан для комфорта клиента. Добиться доверительной атмосферы получилось благодаря свободной планировке, напоминающей уютное кафе, стильному современному дизайну с удобными мягкими креслами, круглыми столами, зеленью. Клиенты располагаются в удобном месте, а менеджер банка подходит с ноутбуком сам. Отметим, это также позволило отказаться от нагромождения проводов, компьютерной техники и перегородок. «Так уходит излишняя официальность, создается доверительная и уютная атмосфера, в которой клиент понимает, что в банке предлагают решить его финансовые задачи», — рассказала руководитель универсального офиса Альфа-Банка Кириллова Мария.

Цифровые технологии сегодня позволяют решать множество вопросов онлайн: заказ карты, оплата счетов, открытие вклада или счета в банке. Однако у людей сохраняется потребность в офлайн-пространствах, где можно задать вопросы специалисту лично и получить профессиональную консультацию. Phygital офис Альфа-Банка открыт для всех: тех, кто планирует визит заранее, выбирая удобное время в мобильном приложении и тех, кому потребовалось посетить его спонтанно.

«Офисы Phygital формата есть в каждом крупном городе. Это более 500 современных офисов по всей стране. Основное, чего мы хотели достичь благодаря офисам нового формата, — это сделать приоритетом интересы клиентов. Связка цифрового и физического пространства дает уникальный клиентский сервис. Phygital офисы полностью универсальны, решить все финансовые вопросы у одного сотрудника могут как частные клиенты, так и предприниматели. Уверен, что жители Углича оценят такой подход, и станут клиентами нашего банка», — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Ярославской области Инна Ичитовкина.

Альфа-Банк: пл. Успенская, д.3.

Время работы: пн. — пт.: 10:00 — 19:00; сб., вс.: выходной

https://alfabank.ru/

Реклама. АО «АЛЬФА-БАНК», ИНН 7728168971. erid:2VtzqwyRuUs

Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015г.