– Год был наполнен реализацией масштабных проектов, в результате которых повысилось качество жизни населения, в том числе в селах, упростились взаимодействие граждан с государством и получение услуг в электронном виде, – отметил министр цифрового развития Ярославской области Артем Глахенгаузен.

В региональной сети «Мои Документы» было предоставлено более 1 млн государственных и муниципальных услуг. В Угличском, Тутаевском и Ростовском филиалах модернизированы сектора пользовательского сопровождения заявителей. Также продолжилась реализация проекта «ГосQR», который позволяет жителям Ярославской области выдавать согласие на получение сведений из цифрового профиля портала госуслуг для предзаполнения данных о заявителе при оказании услуги в МФЦ. Через приложение «Госключ» выпущено свыше 2300 электронных подписей.

Запущено два региональных сервиса «Жизненные ситуации», с помощью которых сокращаются сроки оформления заявок и получения государственных услуг, а также сводится к минимуму количество очных визитов в ведомства. Первый связан с получением звания «Ветеран труда», второй – с рождением одновременно двух и более детей.

Кроме того, завершен процесс перехода организаций здравоохранения на новую единую информационную систему, что способствует преемственности оказания медицинской помощи. Муниципальные и государственные школы подключены к обновленным модулям «Электронный журнал» и «Электронный дневник».

Благодаря открытию нового кол-центра 122 в Любиме созданы рабочие места для 54 человек. За 2024 год здесь обработано более 670 тысяч звонков.