Сектора пользовательского сопровождения – специальные зоны в центрах «Мои Документы», где посетители самостоятельно могут создать и подтвердить учетную запись на портале госуслуг, получить любую государственную или муниципальную услугу в электронном виде или воспользоваться цифровыми государственными сервисами, отсканировать и распечатать необходимые документы или результаты услуг.

– Сектора оформлены в едином фирменном стиле, оснащены современными компьютерами и удобной мебелью. Для посещения не требуется предварительная запись, а при возникновении трудностей в получении услуг помощь всегда окажет грамотный консультант, – отметил министр цифрового развития Ярославской области Александр Королев.

Сейчас такие сектора функционируют в филиалах центров «Мои Документы» Дзержинского, Заволжского, Красноперекопского и Фрунзенского районов Ярославля, а также в Рыбинске. В них граждане уже получили электронные услуги и воспользовались цифровыми сервисами около 30 тысяч раз.

Работы по созданию секторов пользовательского сопровождения ведутся в рамках национального проекта «Цифровая экономика», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.