В 2022 году на единый номер в рамках проекта «Яртранспорт On-Line» поступило более 1,1 тысячи обращений от пассажиров по поводу работы автобусов на межмуниципальных маршрутах региона. В результате был принят ряд важных для жителей Ярославской области решений.
– Проект позволяет получать оперативную информацию о транспортном обслуживании населения, решать важные для пассажиров вопросы, – отметил заместитель председателя Правительства Ярославской области Максим Авдеев. – По этому каналу поступают и жалобы, и предложения, которые мы сразу берем в работу. Реализация проекта будет продолжена в следующем году.
Так, в текущем году по просьбам граждан в маршруты включены такие остановочные пункты, как «Улица Лодочная», «Панино-2», «Заводоуправление», «Улица Светлая», «14-й микрорайон», «Корниловское» и другие. Скорректировано расписание ряда маршрутов, что позволило жителям региона совершать поездки в более удобное время.
Сообщения принимают в «WhatsApp» по номеру +7-961-153-06-50. К тексту можно приложить геопозицию, фото- и видеоматериалы.
Единый номер телефона для обращений размещен в автобусах, работающих на межмуниципальных маршрутах, на автовокзалах и автостанциях ГБУ «Яроблтранском».
