Используя номер, указанный в описи документов, заявитель может получить актуальную информацию о готовности к выдаче результатов услуг Росреестра по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также по предоставлению сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости.
Ранее это сделать было невозможно, так как Росреестр мог выдавать информацию о статусе дела только с использованием внутренних идентификаторов своей системы, которые заявителям МФЦ не известны.
– Правительство Ярославской области выдвинуло предложения по корректировке сайта Росреестра для удобства получателей услуг. Инициативы получили поддержку, началась их реализация, – рассказала заместитель председателя Правительства Екатерина Троицкая. – Параллельно специалисты МФЦ разработали механизмы информирования заявителей о статусе дела на собственном сайте. Этот опыт является уникальным для нашей страны, ранее подобного функционала не было ни на одной платформе.
С сентября также стартовал пилотный проект по отправке заявителям СМС-уведомлений о готовности к выдаче результатов услуг Росреестра, к новому сервису уже подключено около половины офисов региональной системы МФЦ. Более 40% обращений, поступающих в них, связаны с недвижимостью. Это регистрации сделок, постановка объектов на кадастровый учет, получение выписок из Единого государственного реестра недвижимости и другое.
Запуск нового электронного сервиса и рассылка СМС-уведомлений существенно повысят качество и доступность для заявителей информации об этапах рассмотрения запросов.