Теперь помимо круглосуточного номера (4852)40-04-55 задать свои вопросы люди могут по телефонам: (4852)73-80-60, 73-83-33, – которые работают семь дней в неделю с 8.00 до 19.00.

На горячей линии можно получить информацию о работе лечебных учреждений региона, о ситуации по коронавирусу, о том, какие меры профилактики необходимо применять, чтобы не заболеть, в каких случаях делается тест на инфекцию, а также получить консультацию по симптомам коронавируса и необходимости обращения за медицинской помощью.

Операторы горячей линии – это врачи, которые прошли специальное обучение. Их задача – помочь населению сориентироваться в вопросах оказания медицинской помощи.

В настоящее время большинство позвонивших на горячую линию интересуются симптомами и эффективностью профилактики коронавируса, спрашивают, куда нужно обращаться с вопросами по другим заболеваниям, как получить льготное лекарственное обеспечение и больничный лист.

​За сутки оператор​ы всех телефонов горячей линии принимают порядка 600 звонков.